Ogni esperienza viene progettata su misura e richiede un’organizzazione puntuale, a partire dalla definizione del menu fino all’acquisto delle materie prime.

Per questo motivo:

Prenotazioni e cancellazioni

La prenotazione del servizio si considera confermata al momento del versamento di un acconto concordato (generalmente pari al 30% dell’importo totale).

In caso di cancellazione da parte del cliente fino a 7 giorni prima della data concordata, l’acconto verrà interamente rimborsato.

Per cancellazioni effettuate tra 6 e 3 giorni prima dell’evento, verrà trattenuto il 50% dell’acconto.

In caso di disdetta entro 48 ore dall’evento, l’acconto non sarà rimborsabile.

Eventi straordinari

In caso di impedimenti documentati per cause di forza maggiore (malattia, emergenze, impossibilità a raggiungere la sede dell’evento), sarà mia premura valutare una nuova data alternativa, senza costi aggiuntivi.

Modifiche al servizio

Eventuali modifiche al numero di partecipanti, al menu o alla location dovranno essere comunicate con almeno 5 giorni di anticipo. Oltre questo termine, non posso garantire la possibilità di adattamento o modifica.

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