Politica sui rimborsi
Ogni esperienza viene progettata su misura e richiede un’organizzazione puntuale, a partire dalla definizione del menu fino all’acquisto delle materie prime.
Per questo motivo:
Prenotazioni e cancellazioni
La prenotazione del servizio si considera confermata al momento del versamento del preventivo (o dell'acconto se precedentemente concordato).
In caso di cancellazione da parte del cliente fino a 3 giorni prima della data concordata, il pagamento verrà interamente rimborsato; oltre verrà trattenuto il 50% del pagamento.
In caso di disdetta a 24 ore dall’evento, il pagamento non sarà rimborsabile.
Eventi straordinari
In caso di impedimenti documentati per cause di forza maggiore (malattia, emergenze, impossibilità a raggiungere la sede dell’evento), sarà mia premura valutare una nuova data alternativa, senza costi aggiuntivi.
Modifiche al servizio
Eventuali modifiche al numero di partecipanti, al menu o alla location dovranno essere comunicate con almeno 3 giorni di anticipo. Oltre questo termine, non posso garantire la possibilità di adattamento o modifica.

